Cara Mengatasi Kartu SIM Hanya Panggilan Darurat Telkomsel – Telkomsel merupakan salah satu provider yang memiliki nama yang cukup besar di Indonesia. Bahkan Telkomsel merupakan penyedia operator jaringan selular terbesar di Indonesia dan terkenal memiliki ribuan titik penyebaran di seluruh tanah air.
Meski begitu, sering kali penggunanya mengalami berbagai masalah, salah satunya adalah kehilangan jaringan yang terjadi sesekali dalam beberapa hari atau bahkan setiap hari. Menghubungi siapapun akan sulit dan hanya bisa melakukan panggilan darurat. Namun jangan khawatir, kami akan memberikan tips kepada Anda bagaimana cara mengatasi kartu SIM hanya panggilan darurat Telkomsel.
Tentang Telkomsel
Telkomsel merupakan produk atau merek dagang yang dikembangkan oleh PT Telekomunikasi Selular yang didirikian pada tanggal 26 Mei 1995. Provider dengan kantor pusat di Kec. Mampang Prapatan, Jakarta ini didirikan oleh perusahaan Telkom Indonesia. Provider Telkomsel dikenal karena mampu mengcover banyak wilayah di Indonesia, bahkan sampai di area pedalaman di mana para kompetitor lain tidak dapat menjangkaunya. Meskipun dianggap memiliki produk jual yang dinilai mahal dari provider lain, tetapi kualitas jaringan dan ketersediaan sinyal dari Telkomsel cukup memberi kesan yang baik.
Apa Itu Panggilan Darurat?
Seperti sebutannya, panggilan darurat adalah panggilan suara yang hanya bisa dilakukan pada saat tertentu saja. Biasanya, nomor darurat di setiap negara berbeda-beda dan terhubung kepada instansi pelayanan masyarakat seperti polisi atau rumah sakit. Tujuan dari panggilan darurat adalah untuk membantu masyarakat yang mengalami kesulitan secara mendadak dan memerlukan bantuan dari aparat. Contohnya ketika terjadi kecelakan lalu lintas, Anda bisa menghubungi dial darurat polisi yaitu 110 atau 112. Pada smartphone, munculnya notifikasi “hanya telepon darurat” menandakan jaringan Anda bisa bermasalah.
Panggilan darurat di setiap negara berbeda-beda dan memiliki angka yang sedikit, biasanya terdiri dari 3 angka saja. Tujuannya adalah untuk mempermudah dan mempercepat masyarakat untuk menelepon. Beberapa nomor darurat yang dapat dihubungi adalah polisi (112), pemadam kebakaran (113), ambulans (119), dan lain sebagainya. Setiap provider atau smartphone memiliki nomor darurat yang sama, tergantung di negara mana Anda berada. Contohnya apabila di Amerika, Anda bisa menghubungi 911 untuk meminta bantuan polisi setempat.
Cara Mengatasi Kartu SIM Hanya Panggilan Darurat Telkomsel
Sebelum masuk ke pembahasan tentang bagaimana cara mengatasi panggilan darurat ini, ada baiknya Anda mengetahui bagaimana bisa hal ini terjadi. Berikut ini adalah penyebab sinyal Android hilang dan hanya tertulis panggilan darurat saja;
- Terjadi masalah pada tower pemancar jaringan atau HP terlalu jauh dari tower sehingga tidak dapat menangkap jaringan dengan baik.
- HP yang digunakan telah disetting untuk menerima hanya jaringan 2G atau 3G sehingga jaringan hilang, karena sekarang ini 4G dominan lebih kuat sinyalnya dibanding jaringan jenis lain.
- Smartphone pernah terjatuh atau terjadi kerusakaan yang mengakibatkan komponen hardware di dalamnya menjadi tidak berfungsi dengan baik. Jika masalah jaringan, bagian kabel antena smartphone sering bermasalah, bisa jadi putus atau kepala colokannya rusak.
- Terjadi kerusakaan software yang membuat sistem operasi tidak dapat memaksimalkan performa dari hardware penangkap jaringan.
- Terjadi masalah atau gangguan teknis dari pusat provider sehingga sinyal menjadi hilang.
Ada banyak penyebab ketika sinyal hilang dan hanya tersedia tulisan panggilan darurat. Apakah salah satu penyebab di atas merupakan penyebab dari permasalahan Anda? Untuk memastikannya, cobalah untuk mengikuti tips dan trik bagaimana cara mengatasi kartu SIM yang hanya bisa panggilan darurat dan tidak memiliki sinyal di bawah ini;
1. Menggunakan Mode Pesawat (Flight Mode)
Cara pertama merupakan cara yang paling mudah dan kami sarankan untuk digunakan pertama kali apabila mendapati jaringan hilang dan muncul teks panggilan darurat saja. Caranya mudah, yaitu Anda cukup mengaktifkan mode pesawat yang ditandai dengan icon pesawat miring. Kemudian nonaktifkan kembali mode pesawatnya. Tujuannya adalah untuk mereset kembali jaringan smartphone sehingga lebih fresh dan jaringannya dapat muncul kembali.
2. Mengganti Mode/Jenis Jaringan Pada Smartphone
Di Indonesia, terdapat beberapa jenis jaringan yang beredar. Yaitu jaringan 2G, 3G, 4G, sampai dengan 5G. Kami menyarankan untuk mengaktifkan mode jaringan tertinggi yang dapat ditangkap oleh HP Anda dan tersedia di lokasi Anda. Apabila di tempat Anda memiliki 4G, maka aktifkan jaringan 4G saja alih-alih menggunakan 3G ataupun 2G. kualitas 4G lebih cepat dan memiliki bar sinyal yang kokoh. Untuk mengaktifkan mode tertinggi, cukup pergi ke menu settings > wireless & networks > mobile networks > network mode > dan pilih jaringan tertinggi.
3. Pindah Tempat Ke Lokasi Dengan Sinyal Kuat
Lokasi merupakan indikasi penting untuk menentukan kekuatan dari sinyal provider. Biasanya, kota merupakan lokasi dengan jaringan provider yang sangat susah didapat. Berbeda dengan di desa di mana jaringannya lebih stabil. Umumnya diakibatkan oleh bandwitch pemakaian jaringan yang sangat banyak. Kami menyarankan untuk mencari lokasi yang memiliki jaringan terbaik dan Anda harus lebih teliti karena berbeda ruangan di dalam rumah saja dapat mempengaruhi jaringan.
4. Pengecekan Pada Kartu SIM
Lempengan kunin pada SIM card merupakan bagian penting pada kartu tersebut. Apabila lempengan tersebut rusak, bisa mengakibatkan jaringan menjadi hilang secara tiba-tiba. Untuk itu, apabila jaringan tiba-tiba hilang, coba lah untuk mengecek lempengan kuning tersebut. Bisa jadi terkelupas atau tergores dan mengakibatkan lempengan rusak. Meski begitu, sebenarnya lempengan ini cukup kuat dari apa yang terliat. Selama lempengan ini masih menyentuh kepada slot khusus di smartphone, jaringan akan tetap muncul.
5. Mengganti Kartu SIM Dengan Yang Baru
Salah satu penyebab sinyal hilang dan hanya ada tertulis “telepon darurat” adalah kartu SIM yang sudah hangus atau telah lewat masa tenggang. Masa tenggang adalah masa yang diberi oleh pihak provider kepada pelanggan untuk memberi kesempatan memperpanjang masa aktif kartunya dengan mengisi pulsa atau membeli paket. Bisa jadi kartu Anda sudah mati dan untuk mengetesnya, coba lah untuk mengganti kartu SIM Anda ke kartu lain dan lihat apakah jaringannya masih hilang atau tidak. Jika ternyata jaringannya masih tersedia, berarti kartu Anda hangus. Beberapa metode untuk membantu Anda memperbaiki kartu SIM tidak ada sinyal adalah flash HP, factory reset, atau mengganti hardware smartphone.
6. Mengganti Chip Board
Chip board atau mesin smartphone merupakan komponen utama yang mengatur semua kegiatan smartphone, termasuk menangkap sinyal. Jika sinyal HP Anda hilang akibat benturan, mungkin masalahnya ada di chip board dan Anda harus menggantinya agar kembali normal. Tetapi membongkar HP dan mengganti komponen di dalamnya memerlukan keahlian khusus. Karena itu, alih-alih mengerjakannya sendiri, lebih baik diserahkan ke tukang service atau ke tangan orang yang lebih ahli.
7. Mengganti HP
Ini adalah solusi terakhir yang bisa kami berikan kepada Anda. Apabila dirasa tidak ada cara untuk mengembalikan jaringan dan merasa memperbaiki (service) HP dinilai kurang worth it, lebih baik HP lama Anda dijual secara minus bekas dan dana yang diperoleh ditambah untuk membeli unit smartphone baru yang lebih baik. Berbicara tentang jaringan, sangat penting untuk melihat dukungan jaringan pada smartphone ketika hendak membeli. Pilihlah HP yang telah mendukung jaringan 5G karena kedepannya, jaringan tersebut akan mendominasi di Indonesia.
Baca Juga: 7 Cara Setting APN Telkomsel Tercepat dan Terbaru 2022
Jaringan hilang memang sering membuat kesal, apalagi cuma ada tulisan “panggilan darurat” di layar. Hal yang perlu diperhatikan setelah melihat berbagai cara mengatasi kartu SIM hanya panggilan darurat Telkomsel di atas, kami menyarankan untuk tetap memperhitungkan kondisi lingkungan terlebih dahulu sebelum Anda beralih ke urusan hardware dan software.
