Cara Membatalkan Pesanan di Blibli Otomatis – Setiap marketplace pasti memiliki peraturan dan sistem dalam jual beli, termasuk cara membatalkan pesanan. Salah satunya adalah blibli, marketplace besar di Indonesia ini, memiliki beberapa aturan tentang pembatalan pemesanan.
Cara Membatalkan Pesanan di Blibli
Lalu bagaimana cara membatalkan pesanan di blibli? Sebelum itu kamu harus mengetahui syarat membatalkan pesananan dan beberapa aturannya, berikut beberapa catatan yang harus kamu pahami:
- Kamu bisa mengajukan pembatalan jika barang yang kamu pesan sudah dikirim oleh penjual kurang lebih setelah 6 jam pengiriman dan sudah di konfirmasi secara langsung oleh blibli.
- Tetapi pengajuan pembatalan akan hilang jika barang sudah di proses atau sebelumnya kamu sudah pernah mengajukan pembatalan.
- Jika produk sudah terlanjur dikirim ke supplier maka kamu tidak bisa melakukan pembatalan pemesanan karena hal ini sudah menjadi hak penjual. Kamu hanya bisa menunggu barang sampai dan cek secara berkala.
Berapa lama proses pembatalan pesanan di blibli? Membatalkan pesanan di Blibli sangat cepat dan mudah, dalam kurun waktu 1×24 jam notifkasi mengenai pembatalan pesanan sudah masuk ke sms atau gmail aktif yang kamu miliki.
1. Pembatalan Pesanan Otomatis Dari Blibli
Kamu mungkin pernah mengalami barang yang di cancel secara otomatis oleh blibli padahal kamu ingin sekali memesannya.
Ada beberapa faktor yang menyebabkan hal tersebut di lakukan oleh blibli.
- Barang yang kamu pesan sudah kehabisan stok, solusinya kamu harus mencari barang yang sama di toko lain seperti shopee atau tokopedia.
- Alasan yang kedua, kode pembayaran yang kamu miliki sudah kadaluarsa, biasanya memiliki waktu 1×24 jam untuk melakukan pembayaran, solusinya kamu harus checkout kembali untuk mendapatkan kode pembayaran.
- Reseller tidak merespon! Hal ini bisa saja terjadi dikarenakan admin toko dalam poisi di respon lain. Jika lebih dari 1×24 jam pesanan-mu tidak di respon atau tidak mendapatkan nomor resi bisa dipastikan pesanan-mu di batalkan secara otomatis. Solusinya kamu harus follow up pesan yang sudah kamu kirim max 1×24 jam.
- Pembatalan otomatis dari blibli, bisa juga dikarenakan hal yang kamu pesan melanggar syarat dan ketentuan dari blibli.
- Pesanan dinilai melanggar syarat oleh blibli adalah sebagai berikut:
a) Adanya indikasi manipulasi
Ditemukannya Indikasi manipulasi transaksi yang melanggar untuk sekedar mendapatkan keuntungan pribadi seperti penilaian produk, promo, penilaian toko, dan lain-lain:
Plagiasi data yang merugikan blibli. Pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan promo. Hal ini dikarenakan pengguna membuat lebih dari satu akun yang mempunyai identitas yang sama untuk mendapatkan bonus saat melakukan pemesanan barang.
b) Pemakaian aplikasi yang melanggar aturan
Aplikasi yang digunakan bukan aplikasi resmi dari blibli, melainkan aplikasi yang sudah di modifikasi dengan banyak fitur yang dapat merugikan blibli.
2. Cara Membatalkan Pesanan di Blibli Yang belum di Bayar
Membatalkan pesanan di Blibli tergolong sangat mudah daripada marketplace lainnya. Berikut langkah-langkah membatalkan pesanan yang belum di bayar di aplikasi blibli.
- Pertama, masuk ke akun Blibli yang kamu gunakan memesan barang sebelumnya.
- Pilih pesanan yang ingin kamu batalkan di bagian “Pilih pesanan.”
- Klik tombol batalkan pesanan.
- Tunggu notifikasi masuk di smartphone kamu.
3. Cara Membatalkan Pesanan Blibli Yang Sudah di Bayar atau Transfer
Berikut beberapa aturan saat membatalkan pesanan yang sudah di bayar atau transfer:
- Pastikan akun ovo yang kamu gunakan sudah di aktivasi ovo cash.
- Kamu dapat mengajukan pembatalan setelah 2 jam pembayaran.
- Mendapat persetujuan dari penjual atau toko tempat kamu memesan barang
Berikut langkah membatalkan pesananan yang sudah di bayar atau transfer
- Masuk ke akun blibli yang kamu miliki.
- Masuk ke menu akun dan pilih menu “Daftar pesanan”
- Di bawah halaman tekan tombol “Batalkan pesanan.”
- Pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.
- Isikan alasan pembatalan yang jelas.
- Klik “Batalkan pemesanan.”
Berapa lama uang akan di kembalikan? Di blibli uangmu akan di kembalikan dalam kurun waktu 1×24 jam apabila sudah melakukan prosedur pembatalan pesanan dengan baik dan benar.
4. Cara Membatalkan Pesanan Blibli Lewat Hp
- Pertama, masuk ke aplikasi blibli, kalau kamu belum mengunduhnya kamu langsung bisa masuk di website resmi blibli di www.blibli.com
- Dibagian pojok kiri bawah pilih “Akun.”
- Pilih “Daftar pesanan.”
- Cari pesanan yang ingin di batalkan, di bagian bawah pesanan klik “Batalkan pesanan.”
- Klik “Ya”
Cara Membatalkan Pesanan Blibli Lewat PC atau Laptop
- Masuk dan login akun di situs resmi blibli.
- Di pojok kiri atas pilih “Pesanan”
- Pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
- Klik “Ya” kemudian tunggu notifikasi masuk.
5. Cara Membatalkan Pesanan Blibli Lewat Mobile Web
- Masuk ke laman resmi blibli www.blibli.com
- Di pojok kiri atas pilih “Pesanan”
- Pilih pesanan yang ingin di batalkan.
- Klik “Ya” kemudian tunggu notifikasi masuk
6. Cara Membatalkan Pesanan COD di Blibli
Di aplikasi blibli kamu juga dapat membatalkan pesanan COD dengan beberapa langkah mudah. Berikut langkah-langkah membatalkan pesanan COD di Blibli:
- Masuk ke aplikasi blibli atau ke halaman resmi blibli.
- Cari halaman daftar transaksi, lalu pilih “dalam proses”
- Pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
- Isi formulir di halaman detail pesanan dan ajukan pembatalan pesanan.
- Sertakan alasan yang jelas.
- Tekan tombol batalkan pemesanan.
- Tunggu notifikasi (biasanya lewat sms atau gmail aktif).
7. Membatalkan Pesanan Yang Sudah Ada atau di Kirim
Sampai saat ini Blibli mungkin belum memfasilitasi mengenai pembatalan pemesanan yang sudah dikirim atau barang yang sudah sampai.
Tetapi, jika kamu berbelanja online, pastikan barang yang kamu pesan sudah sesuai dengan minat dan kebutuhan kamu.
8. Cara Membatalkan Pesanan Yang Datang Tidak Sesuai
Mungkin kamu pernah menerima barang yang tidak sesuai dengan yang kamu pesan. Atau jumlah yang kamu terima tidak sesuai dengan yang kamu pesan.
Kenapa demikian?
Mungkin saja kamu salah memili tipe detail saat melakukan pemesanan barang, saat memesan barang kamu harus lebih teliti mengenai keseluruhan tipe produk yang ingin kamu pesan.
Jika kamu memesan barang 3 secara bersamaan dan yang datang hanya 1, mungkin saja kamu memesan barang di toko yang berbeda, barang sampai di lokasi tergantung jarak yang di lalui kurir, semisal kamu tinggal di Bali sudaha pasti barang yang dari Jawa lebih cepat sampai dari barang yang di Papua
Bagaimana dengan barang yang salah? Jika kamu menerima barang yang tidak sesuai dengan yang kamu pesan, kamu dapat mengajukan pengembalian melalui sistem di blibli atau lewat chat narahubung di toko tempat kamu memesan barang.
Baca Juga: 6 Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia Terbaru 2022
Jika pihak toko tidak menggubrisnya kamu bisa menghubungi CS blibli, kamu tinggal menunggu dana uang kamu akan dikembalikan atau akan diganti dengan barang yang sesuai dengan yang kamu pesan.
